𝑾𝒐𝒓𝒌𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒍𝒂̀ 𝒌𝒉𝒂̉ 𝒏𝒂̆𝒏𝒈 𝒖̛́𝒏𝒈 𝒅𝒖̣𝒏𝒈 𝒉𝒐𝒂̣̆𝒄 𝒕𝒊́𝒏𝒉 𝒌𝒉𝒂̉ 𝒕𝒉𝒊 𝒄𝒖̉𝒂 𝒎𝒐̣̂𝒕 𝒙𝒖 𝒉𝒖̛𝒐̛́𝒏𝒈 𝒉𝒐𝒂̣̆𝒄 𝒎𝒐̂ 𝒉𝒊̀𝒏𝒉 𝒕𝒓𝒐𝒏𝒈 𝒕𝒉𝒖̛̣𝒄 𝒕𝒆̂́. Khi nói về xu hướng hình thành nên phân khúc mới trong ngành du lịch(DL), chúng ta có thể xem xét các xu hướng đang nổi lên và có khả năng tạo ra sự thay đổi lớn trong cách thức hoạt động của ngành DL.

Dưới đây là một số xu hướng workable có thể hình thành phân khúc mới trong ngành DL:

1. Du lịch bền vững (Sustainable Tourism)

• Mô hình: DL bền vững đang trở thành một xu hướng khi người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tác động của DL đối với môi trường và cộng đồng. Phân khúc này không chỉ chú trọng đến việc bảo vệ thiên nhiên mà còn tạo ra các trải nghiệm DL có trách nhiệm.

• Cơ hội: Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng, và các hoạt động DL có cam kết bảo vệ môi trường sẽ thu hút khách hàng có ý thức về bảo vệ thiên nhiên. Các cty DL có thể tạo ra sản phẩm DL kết hợp với các hoạt động bảo tồn động vật hoang dã, phát triển cộng đồng, và sử dụng năng lượng tái tạo.

2. Du lịch chăm sóc sức khỏe (Wellness Tourism)

• Mô hình: DL chăm sóc sức khỏe đã trở thành một phân khúc rất tiềm năng khi mọi người tìm kiếm không chỉ những kỳ nghỉ giải trí mà còn là những trải nghiệm nâng cao sức khỏe, giảm căng thẳng và tìm kiếm sự cân bằng trong cuộc sống.

• Cơ hội: Các khu nghỉ dưỡng, spa, và các chương trình chăm sóc sức khỏe (bao gồm yoga, thiền, điều trị phục hồi chức năng) ngày càng phát triển, đặc biệt là các điểm đến mang tính an toàn và yên tĩnh.

3. Du lịch trải nghiệm (Experience-based Tourism)

• Mô hình: Người DL hiện nay tìm kiếm các trải nghiệm độc đáo, thay vì chỉ là các tour DL truyền thống. Đây là phân khúc du lịch tập trung vào những trải nghiệm cá nhân hóa, từ việc tham gia vào các hoạt động văn hóa, thể thao mạo hiểm đến các tour khám phá đời sống địa phương.

• Cơ hội: Các cty DL có thể tạo ra các tour tham gia vào hoạt động cụ thể như nấu ăn với người dân bản địa, khám phá di sản văn hóa thông qua các trải nghiệm thực tế, hoặc thậm chí là các cuộc phiêu lưu mạo hiểm, khám phá thiên nhiên.

4. Du lịch công nghệ (Tech-enabled Tourism)

• Mô hình: Công nghệ đang thay đổi cách thức mà khách DL trải nghiệm điểm đến của mình. Việc sử dụng thực tế ảo (AR), thực tế tăng cường (VR), và các nền tảng ứng dụng di động giúp khách DL tiếp cận dịch vụ và điểm đến dễ dàng hơn, tạo nên một phân khúc mới trong ngành DL.

• Cơ hội: Các cty DL có thể phát triển các ứng dụng DL thông minh, các dịch vụ tự động hóa (chatbots, AI) để cải thiện trải nghiệm khách hàng, hoặc tạo ra các tour DL ảo giúp khách DL tham quan điểm đến từ xa.

5. Du lịch sáng tạo (Creative Tourism)

• Mô hình: DL sáng tạo là một xu hướng nổi bật, nơi khách DL không chỉ tham quan mà còn tham gia vào các hoạt động sáng tạo như vẽ tranh, làm gốm, sáng tác nhạc, hay tham gia vào các lớp học nghệ thuật đặc trưng tại địa phương.

• Cơ hội: Đây là phân khúc phù hợp với những ai muốn kết hợp DL với việc học hỏi các kỹ năng mới hoặc tham gia vào các hoạt động sáng tạo. Các điểm đến có thể cung cấp các khóa học ngắn hạn, giúp du khách tìm hiểu nghệ thuật địa phương, phát triển kỹ năng mới hoặc tìm thấy sự thư giãn qua việc sáng tạo.

6. Du lịch kết hợp làm việc từ xa (Workation)

• Mô hình: Với sự phát triển của làm việc từ xa, nhiều người chọn kết hợp kỳ nghỉ với công việc. Phân khúc này cho phép khách DL làm việc trong khi khám phá các điểm đến mới mẻ, điều này đặc biệt phổ biến sau đại dịch COVID-19.

• Cơ hội: Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng có thể cung cấp các gói DL đặc biệt cho người làm việc từ xa, với không gian làm việc tiện nghi, tốc độ internet cao và các hoạt động giải trí, thư giãn. Du lịch kết hợp làm việc từ xa có thể phát triển mạnh mẽ tại những điểm đến yên tĩnh (Resort)

hoặc các Khách sạn trung tâm có kiến trúc thông thoáng, tiện ích & mật độ xây dựng k quá dày.

7. Du lịch nghỉ dưỡng cá nhân hóa (Personalized Leisure Travel)

• Mô hình: DL cá nhân hóa đang trở thành xu hướng khi khách DL muốn có một trải nghiệm riêng biệt và phù hợp với nhu cầu cá nhân họ. Thay vì lựa chọn các gói DL truyền thống, khách hàng mong muốn những chương trình được thiết kế riêng cho sở thích, thói quen, nhu cầu họ.

• Cơ hội: Các cty DL có thể cung cấp các dịch vụ tư vấn DL cá nhân, giúp khách hàng xây dựng kế hoạch DL phù hợp với lựa chọn họ.

𝐓𝐨́𝐦 𝐥𝐚̣𝐢:

Các xu hướng trên sẽ tạo ra các phân khúc mới trong ngành DL. Những mô hình này không chỉ giúp thay đổi cách thức du lịch truyền thống, mà còn tạo ra những giá trị mới cho du khách và các địa phương. Đồng thời, từ nghiên cứu xu hướng có thể hiện thực (Workable) sẽ giúp Nhà đầu tư quyết định một trong các Mô hình Kinh doanh phù hợp (Workation) nhằm giảm thiểu rủi ro và không chồng chéo trong đầu tư.